| Audit | |
|---|---|
| Support par email, ticketing illimité | |
| Prise de main à distance | |
Support par téléphone | |
| Déplacement sur site H+4 | |
| Déplacement sur site j+1 | |
| Supervision de postes | |
| Supervision de serveurs | |
| Maintenance préventive | |
| Firewall | |
| Réseaux | |